不适合展示

评价被商户投诉为：用户提出不合理要求

用户

用户评价

2024-04-22

差

从来不在美团差评，这是第一次。不是因为食物本身，而是经常不看备注，难道就不能按顾客的需求做吗？要求少冰少冰，结果还是很冰，根本吃不了

商户

商户回复

2024-04-23

你点的冰沙怎么做少冰？？？？？冰沙知道是什么么？之前就和你沟通过

商户证据

2024-04-23 12:17:57

顾客备注要求我们冰沙款式少冰，冰沙怎么少冰，就是用冰块做的，她之前很早的时候就有给她解释了，她评价我们没看备注，我们每单都会看备注，也有给外面订单上留言冰沙少不了了冰，（小票订餐带上面送走了，所以没照片）她也回购好多次了，次次说少点兵，但她点的那个产品是冰沙、冰沙、冰沙啊啊啊啊啊啊！！！我们真的看到了备注，不是不按照顾客要求做，是真的做不了，美团外卖也有提示，冰沙款正常冰没有其他选项了，她只能备注了，但是冰沙怎么少冰，好想让她做给我看啊啊啊啊！申请屏蔽这条评价，会误导顾客以为我们不按顾客要求备注做（她点了好多单，我不知道是不是这单的截图，但是她点的都是冰沙款的）（我们水果茶有说明是冰沙的）